Informativa sui rimborsi
Resi e Rimborsi
Hai diritto a richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, come previsto dalla normativa UE.
Per richiedere un reso, contattaci prima di spedire il pacco a:
multiserviziarcobaleno@hotmail.com
Indirizzo per il reso
Incanto Beauty – Multiservizi Arcobaleno
Via Benedetto Croce, 115
51100 Pistoia (PT)
Condizioni per il reso
Il prodotto deve essere:
• non utilizzato
• integro
• nella confezione originale
• completo di eventuali sigilli, cartellini e accessori
Costi del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.
Prodotti esclusi dal reso
Per motivi igienici, non è possibile restituire:
• prodotti cosmetici aperti o usati
• articoli sigillati la cui confezione è stata aperta
• articoli in promozione o con codice sconto salvo difetti
Contatti
Per qualsiasi domanda sui resi, scrivici a: multiserviziarcobaleno@hotmail.com